Retrait et livraison

Pour vous permettre de déguster facilement nos pots de miel artisanal, récoltés et mis en pot par nos soins, nous vous proposons des options de livraison flexibles ainsi que le retrait direct de vos commandes en ligne sur rendez-vous.

Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses pratiques sur l'acheminement de vos pots de miel et les modalités de récupération de vos colis.

Comment fonctionne le retrait sur place de ma commande ?

Après avoir validé votre commande sur notre boutique en ligne, vous devez simplement prendre rendez-vous pour venir récupérer vos pots de miel. Nous convenons ensemble d'un créneau adapté à vos disponibilités.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour le retrait sur place ?

Non, le retrait sur place de votre commande est totalement gratuit. Il vous suffit de sélectionner cette option lors de votre achat en ligne et de fixer un rendez-vous avec nous.

Comment prendre rendez-vous pour retirer mes pots de miel ?

Une fois votre commande confirmée, contactez-nous par e-mail ou téléphone avec votre numéro de commande pour convenir de l'heure et du jour de votre passage.

Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Nous expédions vos commandes par Colissimo pour une livraison directe à domicile, ainsi que par Mondial Relay pour un retrait pratique dans le point relais de votre choix.

Comment les pots de miel sont-ils protégés pour l'envoi ?

Chaque pot de miel est minutieusement emballé dans des protections adaptées au verre et aux produits fragiles, garantissant une réception en parfait état directement chez vous ou en point relais.

Comment suivre l'acheminement de mon colis ?

Dès l'expédition de vos pots de miel par Mondial Relay ou Colissimo, vous recevez un numéro de suivi par e-mail pour vérifier les étapes de la livraison en temps réel.

Envie de savourer nos miels ?

Parcourez notre sélection de miels artisanaux, récoltés et mis en pot avec passion, et choisissez le mode de réception qui vous convient le mieux.